Assistant / Assistante administration des ventes

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une excellente capacité à gérer les relations clients ?
Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) ADV pour contribuer au bon fonctionnement de notre service administratif et commercial.

Vos principales missions :
- Gérer les commandes clients de A à Z : réception, saisie, suivi, préparation des expéditions
- Assurer la gestion des devis et des contrats clients
- Suivi des livraisons et des délais avec les fournisseurs et transporteurs
- Traitement des réclamations et demandes clients
- Rédaction de rapports et de documents administratifs
- Préparation et mise à jour des tableaux de bord pour les responsables commerciaux.

De formation BAC+2 (ou équivalent) en gestion, commerce ou administration.
Expérience d'au moins un an sur ce poste ou un poste similaire.

Vos compétences :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel...) et des logiciels de gestion (type ERP)
- Bonnes capacités organisationnelles et de gestion du temps
- Autonomie, rigueur et sens du détail